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NU SKIN如新 严守品质与诚信关口

2017-03-15 11:43 来源:南方网

  南方网讯 2017年3.15的主题是“网络诚信,消费无忧”。据统计,仅2016年11月11日当天, 网购销售总额超过1,770亿元,同比增长了44%。然而,数据显示,2016年第3季度全国消协组织受理的网络购物消费者投诉超过7,600件。网络消费成为日益重要的消费方式的同时,网购诚信问题逐渐凸显。NU SKIN如新在面对网络诚信问题时,将以品质至上,加强公司内部审核自查力度,规范销售渠道,为消费者提供安全可靠优质的产品和服务,助力消费无忧。

  一物一码,产品真伪可追溯

  据了解,NU SKIN如新已建立专业360订购系统,消费者不仅可以在如新官网360页面购买产品,还可以通过如新官方微信实现一键下单。同时,NU SKIN如新不断升级物流配系统,与顺丰、邮政达成战略合作,实现352城市产品直达,最快次晨即可送货上门,致力于为消费者提供便捷贴心的产品和服务。与此同时,NU SKIN 如新开启一件一码时代,保证产品的唯一性和渠道来源,所有产品均有由中国产品质量电子监管网所颁发的中国产品质量电子监管码。每件产品均可通过电子监管码以短信、网络和电话的方式来查询真伪。

  严惩违规,企业监管大力度

  30多年来,NU SKIN如新始终坚持对产品流通渠道的严格管控,致力为消费者提供优质的抗衰老产品,不断完善企业对消费者知情权、求偿权、交易权、安全权等的承诺。据相关数据显示:2016年,NU SKIN如新在网络诚信方面也做出了积极的努力,删除新浪微博违规链接37432条,违规微信公众号379条,直销同城网22条,百度文库145条,优酷视频175条,同步打击违规网店500余家,删除链接8000余条,关闭网店20余家,打击违规实体店铺、仓库等30余家,不断通过加强公司内部审核自查力度,规范销售渠道,维护消费者权益。

  其实,早在2013,NU SKIN如新就与天猫、淘宝等大型电商平台联手,对非正品的如新产品进行下架处理。之后NU SKIN如新又将监管沟通范围扩大至亚马逊中国、一号店、聚美优品、京东和百度等平台,拒绝未经授权的渠道进行销售,一经发现立即下架。同时积极配合各地政府举办的消费者权益保护活动,用实际行动展示一家以诚信为本的在华跨国企业所具有的社会责任感和使命感。

  随着网购成为越来越多人的消费模式,NU SKIN如新在不断加强企业自身的监管力度,以品牌发声,助诚信共赢。NU SKIN如新德领航部门负责人表示:“我们非常珍视消费者的信任,会不遗余力净化市场环境,保障消费者权益,让消费无忧。同时也提醒广大消费者,不要轻信微信朋友圈、QQ群和非官网发布的信息,只有通过如新的直销员、体验店和经销商这三个正规渠道购买产品才能够享受优质的抗衰老产品和服务。”

 

编辑: 许志强
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